POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación TactLab es:

• Nombre: TactLab
• Correo electrónico: tactlabapp@gmail.com
• Sitio web: https://tactlabapp.com

DATOS QUE RECOGEMOS

Recogemos los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña cifrada
• Datos de uso: categoría de equipo, nivel, sesiones generadas, historial de entrenamientos
• Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe. TactLab no almacena datos de tarjetas bancarias
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso recogidos mediante PostHog y Sentry

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar tu cuenta y prestarte el servicio de generación de sesiones de entrenamiento
• Procesar los pagos de la suscripción PRO
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (verificación de email, cambios en la suscripción)
• Mejorar la App mediante análisis de uso anónimo
• Detectar y corregir errores técnicos

BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución del contrato: para prestarte el servicio que has contratado
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: para la seguridad y mejora de la App

TERCEROS CON ACCESO A TUS DATOS

Para prestar el servicio utilizamos los siguientes proveedores de confianza:

• Supabase (base de datos y autenticación) — EEUU, con garantías adecuadas
• Stripe (procesamiento de pagos) — EEUU, con garantías adecuadas
• Anthropic (generación de contenido con IA) — EEUU, con garantías adecuadas
• Vercel (alojamiento web) — EEUU, con garantías adecuadas
• PostHog (analítica de uso) — EEUU/UE, con garantías adecuadas
• Sentry (seguimiento de errores) — EEUU, con garantías adecuadas
• Resend (envío de emails) — EEUU, con garantías adecuadas
• Google (autenticación OAuth) — EEUU, con garantías adecuadas

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en TactLab. Si eliminas tu cuenta, tus datos serán borrados en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

TUS DERECHOS

De acuerdo con el GDPR y la LOPDGDD tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Supresión: solicitar el borrado de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a tactlabapp@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

COOKIES

TactLab utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la App y cookies analíticas de PostHog para mejorar el servicio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar al funcionamiento de la App.

SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado HTTPS, autenticación segura y control de acceso mediante Row Level Security en nuestra base de datos.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Te notificaremos cualquier cambio relevante por correo electrónico o mediante un aviso en la App.

CONTACTO

Para cualquier consulta sobre privacidad contacta con nosotros en: tactlabapp@gmail.com